Nekonečný výběr elektroniky, oblečení, bytových doplňků a dalších produktů za směšně nízké ceny a obvykle dokonce s dopravou zdarma. To není sen, ale jedno z největších online tržišť na světě. Čínský AliExpress si v posledních letech získal obrovskou oblibu také mezi nakupujícími z Česka. A není divu, po stránce cen a výběru zboží bude těžko hledat konkurenci.

AliExpress je online tržiště, kde své produkty nabízí nespočet prodejců. Zboží můžete snadno najít pomocí vyhledávače v horní části stránky, kam zadáte typ produktu, konkrétní název nebo jiná klíčová slova. Produkty lze řadit a filtrovat podle různých kritérií, jako je cena nebo hodnocení. Pro inspiraci můžete procházet jednotlivé kategorie, které jsou produkty opravdu detailně rozděleny. Na hlavní stránce také najdete různé tematické nabídky a slevy.

Web je dostupný v několika světových jazycích, ale čeština mezi nimi chybí. Pokud cizí jazyky neovládáte, lze použít automatický překlad, který aktivujete v pravém horním rohu stránky. Pro větší pohodlí si také v horní části stránky můžete přepnout na české koruny, abyste nemuseli přepočítávat cenu každé položky z dolaru.

Co můžete nakoupit na AliExpressu?

Toto čínské online tržiště nabízí skoro neomezenou nabídku produktů z různých kategorií. Mezi velmi oblíbené patří pánské a dámské oblečení z AliExpress, a to od spodního prádla přes trička až po zimní kabáty. Rozsáhlý je také výběr příslušenství pro mobilní telefony – mnozí si tak výhodně pořizují třeba sluchátka, powerbanky, ochranná skla a kryty na AliExpress. Web pochopitelně nabízí také samotné smartphony a další spotřební elektroniku včetně chytrých hodinek a náramků, akčních kamer nebo reproduktorů. Neméně zajímavý může být také výběr domácích doplňků, sportovního vybavení, šperků a hodinek nebo produktů pro děti.

Jak probíhá nákup na AliExpressu?

Nakupování na AliExpressu není výrazně složitější proti běžnému e-shopu. Nezapomeňte, že před dokončením objednávky si budete muset vytvořit zákaznický účet.

1. Nejprve si vyberte zboží a vložte jej do košíku.
2. Nezapomeňte zkontrolovat, zda jste vybrali správnou variantu zboží a způsob doručení.
3. Vyplňte a pečlivě zkontrolujte jméno, adresu a další údaje.
4. Proveďte platbu pomocí své platební karty. Jiné způsoby platby (např. na dobírku) nejsou možné.
5. Po odeslání objednávky vám prodejce většinou poskytne číslo pro sledování zásilky.
6. Zboží vám domu nejčastěji doručí Česká pošta, případně jiný dopravce. Pokud se jedná o malý balíček o velikosti obálky, často jej najdete rovnou ve schránce.

Je nakupování na AliExpress bezpečné?

Někteří zákazníci mohou mít obavy z nákupu v čínských e-shopech. Při dodržení několika snadných zásad ovšem váš nákup může proběhnout zcela hladce. Především vždy zkontrolujte hodnocení prodejce a konkrétního produktu. Každý zákazník má možnost ohodnotit dokončenou objednávku. Díky tomu se můžete před nákupem podívat, jak byli ostatní spokojeni s kvalitou zboží, dopravou nebo komunikací s prodejcem. Často jsou dostupné také fotografie produktů od zákazníků, abyste si mohli zkontrolovat, zda se shodují s obrázky zveřejněnými prodejcem. Důležitým vodítkem může být také uváděný počet zákazníků, kteří si danou položku objednali před vámi. Důkladným výběrem snížíte pravděpodobnost, že narazíte na nepoctivého prodejce.

Jak se bránit v případě problémů?

Pokud by se při nákupu přece jen něco pokazilo, máte možnost využít „ochranu kupujícího“, kterou AliExpress nabízí ke každé objednávce. V případě, že by balíček nedorazil včas, zboží bylo rozbité nebo se položka lišila od popisu, kontaktujte nejprve samotného prodejce pomocí zprávy. Většina z nich se pokusí najít řešení. V opačném případě můžete otevřít spor s prodejcem. Pokud vám dá zákaznická podpora zapravdu, budou vám vráceny peníze za objednávku (nebo jejich část). Reklamace na AlieExpressu bývá obvykle snadná a bezproblémová.

Za jak dlouho zboží dorazí?

Většina zboží na AliExpressu je doručována z Číny, takže dodání může trvat i několik týdnů. Před objednáním si proto zjistěte předpokládanou lhůtu dodání. V období Vánoc nebo různých nákupních svátků se může doba doručení výrazně protáhnout. Počítejte s tím třeba při výběru dárků, které raději objednávejte v dostatečném předstihu. Někdy prodejci nabízí i kvalitnější způsoby dopravy, takže zboží můžete mít doma třeba za týden. Vyplatí se hlavně při objednání dražších položek (např. smartphony z AliExpressu).

Na druhou stranu je na většinu položek k dispozici doprava zdarma, a to dokonce i za produkty za pár dolarů. Vzhledem k tomu, že zboží často stojí zlomek ceny v českých obchodech, se tak nákup z Číny může opravdu vyplatit.  Myslete na to, že v některých případech budete muset zaplatit DPH a clo. Aktuálně se to týká objednávek s cenou nad 22 eur, kdy vás může čekat doplatek DPH ve výši 21 % (do ceny je zahrnuta doprava). Clo se platí pouze u některých druhů zboží, a to až od částky nad 150 eur. Od července 2021 ovšem skončí osvobození malých zásilek od DPH z Číny a dalších zemí mimo EU.

Jak ušetřit při nákupu z Číny?

I když je nákup na AliExpressu sám o sobě cenově výhodný, vyplatí se znát triky, jak nakoupit ještě levněji.

1. Využijte slevový kód AliExpress, který získáte za registraci jako nový zákazník, v rámci různých jednorázových akcí nebo jako odměnu za věrnost. Své vlastní slevové kupony často nabízí také prodejci na AliExpressu.
2. Každou chvíli je k dispozici nějaká slevová akce AliExpress, během které prodejci snižují ceny svých produktů. Mezi nejznámější patří AliExpress Day, který se každoročně koná 11. listopadu.
3. Sledujte aktuálně zlevněné produkty na AliExpressu. Stačí si otevřít domovskou stránku, kde jsou neustále aktualizovány různé nabídky. Web nabízí také různé hry a soutěže, ve kterých můžete získat slevové kupóny a další odměny.
4. Používejte při svých nákupech Slevmi. Pro cashback z AliExpressu se stačí prokliknout přes Slevmi a po svém nákupu získáte zpět část ceny objednávky.

Vaše odměna se počítá z částky zaplacené za Vaši objednávku (bez DPH, bez ceny za dopravu a také bez využitých věrnostních odměn). Odměna se vztahuje také na nákupy za akční ceny. Pokud ale využijete např. slevový kupón, který nepochází z webu slevmi.cz, tak odměna nemusí být připsána. V zahraničních obchodech může při výpočtu Vaší odměny dojít k malým odchylkám vlivem kurzového rozdílu.

Připisování odměn je prakticky bezchybné, může se ale stát, že např. díky technickému problému na straně webového prohlížeče nebude odměna připsána. V tom případě nás prosím kontaktujte pomocí formuláře pro garanci spokojenosti a my vzniklou situaci obratem vyřešíme.